FAQ
(新) 企業防駭守門員
- Q企業防駭守門員需要額外加裝硬體設備或進行設定嗎?
本服務免安裝、免設定,直接在機房端阻絕惡意的網路連線
- Q企業防駭守門員防護的設備有種類或數量的限制嗎?
所有設備(如:智慧型手機,筆電,桌上型電腦)只要經由申請本服務的線路上網,都會受到保護,沒有種類或數量限制
- Q哪些企業可租用企業防駭守門員?
HiNet非固定制企業客戶皆可申租本服務
- Q企業防駭守門員已申請成功但沒有防護效果?
申請成功後客戶必須重新連線(重啟數據機電源)一次,服務才會生效
- Q企業防駭守門員是否會影響網路速度?
防駭守門員不會影響網路速度,且因不必安裝任何軟體,因此也不會佔用個人裝置的資源
- Q企業防駭守門員偵測到惡意連線都會顯示阻擋畫面嗎?
只有使用瀏覽器連線至惡意URL、惡意domain或惡意IP時才會顯示阻擋畫面
- Q企業防駭守門員是否可以阻擋跳窗、廣告連結、e-mail超連結、程式下載…等?
本服務可阻擋URL、domain、IP等不同類型的惡意連線,跳窗、廣告連結、email 超連結,程式下載(惡意程式)皆以IP協定為基礎運作,故可以阻擋
- Q企業防駭守門員與非固固一IP或IPv6的連線是否衝突?是否可阻擋IPv6的IP及網頁?
本服務與非固固一IP及IPv6不衝突,可阻擋IPv6的惡意連線
- Q終端可疑程序檢測程式支援哪些作業系統?
Windows 7/8/10/2008 R2/2012 R2
- Q我瀏覽的並非惡意網站但是被阻擋了,怎麼辦?
請登入soc365網站,於「線上舉發」區域提出申訴,我們會盡速為您處理